Интеграция WayForPay и retailCRM

Модуль интеграции RetailCRM с платежной системой WayForPay

Возможности интеграции


Шаг 1. Подготовка RetailCRM

Создать в RetailCRM API-ключ. При создании ключа ему необходимо предоставить права на методы «Разрешенные методы API», которые указаны ниже.


Шаг 2. Добавление (создание) мерчанта на WayForPay

1. Если у вас нет магазина в WayForPay необходимо:

1.1 Зарегистрироваться в сервисе WayForPay на финансовый мобильный телефон, который привязан к вашей карте или расчетному счету.
1.2 Необходимо заполнить минимальную информацию и Вы уже можете тестировать, принимать платежи без возмещения средств. Для полноценной работы с возмещением необходима «Активация».


Зайдите в меню «Настройки магазина», выберите созданный магазин и заполните данные для активации магазина в сервисе. Блок «Активация» будет подсказывать, что еще необходимо для перевода магазина в активный режим:

1. Заполните все поля в разделе «Инфо»

2. В меню «Возмещения» укажите куда планируете принимать оплату от ваших клиентов (номер карты или расчетный счет)

Для получения выплат можно добавить один или несколько реквизитов для возмещения. Как настроить выплату на несколько реквизитов узнать можно тут

При выборе приема платежей на карту необходимо пройти верификацию, для подтверждения того, что Вы являетесь собственником карты и карта введена корректно для правильного зачисления оплаты в Вашем магазине. На карте будет «заблокирована» сумма в размере 1 грн. После верификации сумма автоматически будет снова доступна на вашей карте.
Перед добавлением карты убедитесь, что карта открыта для расчетов в Интернете, на остатке карте должна быть сумма не менее 1 грн.
Добавить можно карту любого украинского банка.
При добавлении расчетного счета необходимо корректно заполнить все поля. Добавить можно расчетный счет открытый в любом украинском банке.

3. Активация магазина

После того как Вами будут заполнены все данные в разделе «Инфо», «Возмещения» и загружены документы, автоматически будет отправлена заявка на активацию магазина.
О переводе магазина в активный режим будет выслано смс уведомление на зарегистрированный номер телефона, а также на указанную в личном кабинете email почту.
До активации магазина в сервисе, Вы можете проводить подключение сайта к сервису.

2. Если у вас есть магазин в WayForPay необходимо:

2.1. Войти в ваш действующий магазин в сервисе WayForPay.
2.2. Нажать кнопку «Настройки магазина» в разделе «Реквизиты мерчанта» вы сможете увидеть Логин (MERCHANT LOGIN) и Ключ мерчанта (MERCHANT SECRET KEY), необходимые для настройки модуля при подключении магазина.

2.3. Для корректной работы модуля, убедиться на странице «Активация компании», что ваш магазин стоит в статусе «Активирована с возмещением».


Шаг 3. Подключение систем

Чтобы подключить и активировать модуль, сделайте следующее:

  1. В RetailCRM перейдите в раздел Администрирование > Интеграция > Маркетплейс. Выберите модуль «WayForPay». При нажатии на модуль откроется PopUp окно с описанием модуля. В открывшемся окне нажмите кнопку «Подключить».
  2. Нажав на кнопку, вы попадете на вкладку модуля «Подключение». На данной вкладке необходимо заполнить данные для подключения, которые вы создали на первом шаге (URL адрес и API-ключ магазина в RetailCRM).
    Также мы просим указать контактные данные для связи с вами и оповещения об изменениях в работе модуля, а также при добавлении нового функционала.
  3. После заполнения всех данных нажимаете кнопку «Подключить». Если данные заполнены верно, то вы попадаете на следующий этап в раздел «Настройки».

Шаг 4. Настройка интеграции с WayForPay

После подключения вы попадете на страницу настроек, где будет возможность подключить неограниченное количество мерчантов WayForPay.
Для настройки магазина необходимо указать логин мерчанта, ключ мерчанта и название магазина.

Если активировать функцию «Подтверждать вручную», то в случае оплаты клиентом по ссылке в карточке заказа появится кнопка «Подтвердить» или «Отменить» платеж от клиента. Чтобы произошло списание средств с покупателя на магазин, менеджеру будет необходимо вручную в карточке заказа нажать кнопку «Подтвердить».
После подтверждения, при успешном списании статус счета изменится на «Оплачен», при неуспешном списании статус счета не изменится и будет выведен текст ошибки от платежной системы и можно будет повторить попытку списания средств.
В случае отмены заблокированная сумма вернется клиенту обратно и статус счета станет «Отклонен менеджером».

Данная настройка может использоваться, например, для подтверждения оплаты после уточнения всех нюансов доставки или наличия товара на складе. После того, как клиент оформил заказ и совершил оплату, менеджер перепроверяет все данные, и, если все верно - проводит оплату.
В случае если функция «Подтверждать вручную» будет неактивна подтверждение оплаты по заказу будет происходить автоматически.

Если в процессе настройки возникнут вопросы - обратитесь в нашу техническую поддержку.


Шаг 5. Настройка способа оплаты и интеграция с платежными системами

После настройки интеграции с WayForPay, необходимо перейти в раздел Администрирование > Справочники > Типы оплат и добавить новый тип оплаты или отредактировать существующий.

В поле «Интегрировать с» необходимо указать магазин, который будет использоваться для отправки счетов через заказ. После сохранения, указанное поле более не редактируется.
Обратите внимание, что для каждого подключенного магазина необходимо создавать отдельный тип оплаты.

В случае, если Вы впервые подключаете к справочнику интеграционный модуль платежной системы, то Вам будет предложено настроить статусы счетов.

При подключении последующих модулей платежных систем будет задействовано уже настроенное соответствие статусов счетов. В случае необходимости статусы можно будет отредактировать.

При нажатии на кнопку «Настроить» в пункте «Статусы счетов» откроется PopUp окно для настройки соответствия.

Если существующие статусы не подходят под текущий бизнес-процесс, Вы можете создать новый непосредственно из открытого PopUp окна. Для этого кликните по пункту «Добавить новый статус оплаты», введите название и нажмите по иконке зеленой галочки.

Обратите внимание, что созданные из PopUp окна статусы также доступны в разделе Администрирование > Справочники > Статусы счетов


Работа с WayForPay в карточке заказа

После того, как всё настроено, в блоке «Оплата» будут доступны для выбора типы оплаты, связанные с WayForPay.

После выбора способа оплаты и сохранения заказа появляется функция «Счёт по ссылке». Данная функция позволяет отправить клиенту ссылку на оплату заказа любым удобным для него способом. При нажатии на ссылку «Ссылка на оплату» появляется окно с URL, который можно скопировать нажатием одноименной кнопки.

При переходе по ссылке у клиента открывается окно с формой оплаты.

Отправить на email. Данная функция позволяет отправить ссылку на оплату заказа на почтовый ящик клиента. При нажатии отображаются email, которые фигурируют в заказе и связанном клиенте.

В случае, если возникает ошибка при отправке счета, вам необходимо проверить, указана ли почта по умолчанию для магазина в настройках системы или приобретен ли у вас пакет писем.

Письмо об оплате выглядит следующим образом:

После того, как успешно был совершен платеж, статус оплаты выставляется тот, что указан в соответствии статусов счетов как «Успешно оплачен», а также в поле «Оплачено» прописывается оплаченная сумма. В случае возникновения проблемы статус меняется на тот, что указан в настройках статусов как «Отменен».

Важно, обратите внимание!



Введите адрес вашего портала RetailCRM.
Введить API-ключ для интеграции.


Для связи с вами.
Для связи с вами.
Для связи с вами.

Поля отмеченные «*» — обязательные для заполнения.